Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o site confeitariatododia.com.br coleta, para que eles servem, com quem são compartilhados e o que você pode exigir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Lei número 13.709 de 2018.

Quem é o controlador dos dados

O controlador é RR MARKETING E NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 48.042.091/0001-54, com sede em Rua Presidente Gama Rosa, 54 — Trindade, Florianópolis (SC), CEP 88036-260. O canal para assuntos de privacidade é o e-mail contato@confeitariatododia.com.br.

Que dados a gente coleta

• Dados de navegação: endereço de protocolo de internet, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do acesso, incluindo os parâmetros de campanha presentes no endereço da página;
• Dados de compra: nome, endereço de e-mail, número de telefone e o número de documento exigido pelo meio de pagamento. Esses dados são coletados e processados pela plataforma de pagamento, não por este site;
• Dados que você envia: o conteúdo das mensagens que você manda para o nosso e-mail de contato.

Este site não pede e não armazena o número do seu cartão de crédito. Os dados do cartão são digitados dentro do ambiente da plataforma de pagamento e não passam pelos nossos servidores.

Para que a gente usa esses dados

• Entregar o produto que você comprou e liberar o seu acesso;
• Responder ao seu pedido de suporte, de troca ou de reembolso;
• Medir o desempenho das páginas e dos anúncios, para saber qual conteúdo vale a pena continuar produzindo;
• Cumprir as obrigações fiscais e contábeis que a lei impõe a quem vende;
• Enviar comunicações sobre os nossos guias para quem pediu para receber, com link de descadastramento em toda mensagem.

Com quem a gente compartilha

Os dados são compartilhados apenas com os prestadores necessários para o site funcionar e para a compra acontecer: a plataforma de pagamento e de entrega do conteúdo, o serviço de hospedagem do site, o serviço de envio de e-mail e as plataformas de anúncio que medem o resultado das campanhas. Nenhum dado pessoal é vendido a terceiros.

Cookies e tecnologias de medição

O site usa cookies próprios e de terceiros para lembrar preferências e para medir o desempenho das campanhas. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Algumas partes do site podem deixar de funcionar corretamente quando os cookies são bloqueados.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os dados de compra ficam guardados pelo prazo que a legislação fiscal exige, que é de cinco anos contados do fim do exercício. Os dados de navegação ficam guardados por até vinte e quatro meses. Depois desses prazos os dados são apagados ou anonimizados.

Os seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção do que estiver errado, a anonimização, o bloqueio, a eliminação, a portabilidade e a revogação do consentimento. Escreva para contato@confeitariatododia.com.br e a resposta sai em até quinze dias.

Segurança

As conexões com este site são cifradas, o acesso às bases é restrito a quem precisa dele para trabalhar, e os dados de pagamento ficam com a plataforma certificada que processa a cobrança. Nenhum sistema é inteiramente imune, e por isso a gente avisa você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados caso ocorra um incidente com risco relevante.

Alterações desta política

Quando esta política mudar, a versão nova passa a valer a partir da publicação nesta mesma página. Vale a pena reler antes de uma compra nova.